Panduan WhatsApp

Cara Verifikasi Nomor WA dan Mengatasi Kendalanya

Verifikasi nomor adalah langkah pertama setiap kali WhatsApp dipasang di ponsel baru atau dipasang ulang. WhatsApp perlu memastikan nomor yang Anda masukkan memang bisa Anda akses.

Langkah verifikasi nomor WA

  1. Buka WhatsApp dan setujui ketentuan layanannya.
  2. Pilih negara, lalu masukkan nomor tanpa angka 0 di depan.
  3. Periksa kembali nomor yang tampil, lalu konfirmasi.
  4. Tunggu kode 6 digit lewat SMS. Bila tidak datang, gunakan opsi kirim ulang atau panggilan setelah hitung mundur selesai.
  5. Masukkan kode, lalu isi nama dan foto profil.

Kenali bentuk kodenya dan cara menjaganya di kode OTP WhatsApp.

Pilihan metode verifikasi

Kendala umum saat verifikasi

"Coba lagi dalam ..."

Anda sudah terlalu sering meminta kode. Tunggu sampai hitung mundur selesai; meminta terus justru memperpanjang waktunya.

Kode tidak masuk

Periksa sinyal, nomor, dan kode negara. Daftar penyebab lengkapnya ada di kode OTP tidak masuk.

Nomor tidak bisa diverifikasi

WhatsApp bisa menolak nomor tertentu, misalnya nomor yang pernah melanggar ketentuan. Gunakan nomor lain yang Anda kuasai.

Diminta PIN verifikasi dua langkah

Masukkan PIN 6 angka yang pernah Anda buat. Jika lupa, reset lewat email yang terdaftar. Tanpa email, WhatsApp memberlakukan masa tunggu sebelum PIN bisa direset.

Verifikasi dengan nomor virtual

Jika memakai nomor sementara, langkah di WhatsApp tetap sama, hanya saja kodenya dibaca di dashboard JasaOTP. Caranya dijelaskan di OTP WhatsApp, dan pemilihan nomornya di nokos WA. Pilihan nomor WhatsApp lainnya dibandingkan di nomor WA kedua.

Pertanyaan seputar Verifikasi Nomor WA

Kenapa WhatsApp meminta verifikasi lagi?
Biasanya karena WhatsApp dipasang ulang, pindah ponsel, atau ada perubahan keamanan. Anda perlu menerima kode di nomor yang sama.
Apa arti pesan 'coba lagi dalam beberapa jam' di WhatsApp?
WhatsApp membatasi permintaan kode setelah beberapa percobaan. Tunggu hingga hitung mundur selesai sebelum mencoba lagi.
Lupa PIN verifikasi dua langkah WhatsApp, bagaimana?
Jika email sudah didaftarkan, reset PIN lewat tautan yang dikirim ke email. Tanpa email, WhatsApp memberlakukan masa tunggu sebelum PIN bisa direset.

Verifikasi WhatsApp dengan nomor terpisah

Terima kode aktivasi WhatsApp di dashboard, dan saldo kembali bila kode tidak masuk.