Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan JasaOTP.co.id, bagaimana data itu dipakai dan dilindungi, serta hak Anda. Terakhir diperbarui 30 September 2026.
1. Data yang kami kumpulkan
Data akun
Username, email, nama (bila diisi), dan password dalam bentuk hash. Jika Anda masuk dengan Google, kami menyimpan ID akun Google dan email Anda.
Data transaksi
Top up (nominal, metode, status, waktu), order nomor (layanan, negara, operator, nomor yang Anda beli, kode yang diterima, status), mutasi saldo, dan klaim program bonus.
Data dukungan
Isi tiket Bantuan & Support dan lampiran gambar yang Anda kirim.
Data teknis
Alamat IP dan informasi browser saat login, dipakai untuk keamanan sesi.
2. Cookie
Kami memakai cookie yang diperlukan agar layanan berjalan, yaitu cookie sesi login dan token keamanan formulir. Kami tidak memakai cookie iklan. Penyedia jaringan kami dapat memasang cookie teknis untuk melindungi situs dari lalu lintas berbahaya.
3. Penggunaan data
- Menjalankan akun, saldo, order, dan riwayat transaksi.
- Memproses pembayaran top up.
- Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan.
- Menjawab tiket bantuan dan mengirim pemberitahuan layanan di dashboard.
4. Pihak yang menerima data
- Penyedia pembayaran menerima nominal tagihan serta username dan email Anda untuk memproses top up.
- Pemasok nomor hanya menerima detail order (layanan, negara, operator), tanpa data identitas Anda.
- Google, bila Anda memilih masuk dengan Google.
- Penyedia infrastruktur (server dan jaringan) yang menjalankan situs.
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
5. Penyimpanan
- Lampiran tiket dihapus otomatis 7 hari setelah diunggah.
- Sesi login berakhir setelah tidak dipakai atau mencapai batas waktunya.
- Data akun dan transaksi disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk pencatatan transaksi.
6. Keamanan
Situs memakai HTTPS. Password disimpan dalam bentuk hash, dan kredensial layanan pihak ketiga disimpan terenkripsi. Akses panel admin dibatasi untuk pengelola.
7. Hak Anda
Anda dapat melihat dan memperbarui data profil dari dashboard. Untuk meminta koreksi atau penghapusan akun beserta datanya, kirim tiket lewat Bantuan & Support. Data transaksi tertentu mungkin tetap kami simpan bila diperlukan untuk pencatatan keuangan.
8. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal pembaruan tercantum di bagian atas halaman.
9. Kontak
Pertanyaan tentang privasi dapat dikirim lewat tiket. Caranya ada di halaman Kontak. Aturan pemakaian layanan ada di Syarat dan Ketentuan.
Punya pertanyaan soal data Anda?
Kirim tiket lewat Bantuan & Support di dashboard.