Syarat dan Ketentuan

1. Layanan

JasaOTP menyediakan nomor telepon virtual sementara untuk menerima kode verifikasi dari aplikasi atau situs pihak ketiga. Nomor berasal dari pemasok pihak ketiga. JasaOTP tidak mengirim OTP dan tidak berafiliasi dengan platform yang Anda verifikasi.

2. Akun

• Akun dibuat dengan username, email, dan password, atau dengan akun Google.
• Anda wajib memberikan email yang benar dan menjaga kerahasiaan password.
• Semua aktivitas di akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.

3. Saldo dan top up

• Layanan dibayar dari saldo prabayar. Top up minimal Rp10.000 lewat metode yang aktif di halaman Top Up.
• Saldo bertambah setelah pembayaran terkonfirmasi. Bonus top up, bila ada, tampil sebelum Anda membayar.
• Bila metode pembayaran memakai kode unik, nominal kode unik ikut dibayar tetapi tidak menambah saldo.
• Tagihan top up yang sudah dibuat tidak dapat dibatalkan oleh pengguna.
• Saat ini tidak tersedia fitur penarikan saldo. Saldo dipakai untuk membeli layanan di JasaOTP.

4. Pembelian nomor

• Harga tampil sebelum membeli dan dapat berubah mengikuti pemasok. Pembelian ditolak bila harga berubah saat diproses.
• Setiap nomor dibeli untuk satu layanan tujuan dan aktif 20 menit sejak dibeli.
• Setelah order selesai atau waktunya habis, nomor tidak lagi menerima kode untuk Anda dan tidak dapat dipakai ulang.
• Pengiriman kode dikendalikan aplikasi tujuan, sehingga kami tidak menjamin kode pasti terkirim.

5. Pembatalan dan pengembalian saldo

• Order dapat dibatalkan setelah 2 menit selama kode belum masuk. Harga order dikembalikan ke saldo.
• Jika waktu 20 menit habis tanpa kode, order ditutup dan harga order dikembalikan ke saldo secara otomatis.
• Jika kode sudah diterima, order selesai dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.
• Pengembalian dilakukan ke saldo akun, bukan ke rekening bank atau dompet digital.

6. Program bonus

Program seperti Jasa Bonus dan Jasa Lucky Box mengikuti aturan yang tampil di halaman programnya masing-masing. Klaim Jasa Bonus hanya untuk akun yang sudah pernah top up minimal Rp10.000. Kami dapat mengubah atau menghentikan program, serta menahan atau membatalkan hadiah yang diperoleh dengan menyalahgunakan sistem.

7. Penggunaan yang dilarang

• Penipuan, phishing, spam, atau penyebaran konten ilegal.
• Mengakses atau mengambil alih akun milik orang lain.
• Memakai identitas orang lain tanpa izin.
• Kegiatan yang melanggar hukum Republik Indonesia.
• Mengganggu, membebani, atau mencoba menembus sistem JasaOTP.

Anda juga bertanggung jawab mematuhi ketentuan platform yang Anda verifikasi.

8. Penangguhan akun

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini atau terindikasi penyalahgunaan.

9. Batasan tanggung jawab

Layanan bergantung pada pemasok nomor dan aplikasi pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas pemblokiran akun di platform pihak ketiga, atau atas hilangnya akses akun karena nomor sementara tidak lagi aktif. Sepanjang diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas sebuah order terbatas pada pengembalian harga order tersebut ke saldo sesuai bagian 5.

10. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan tercantum di bagian atas halaman. Dengan tetap memakai layanan setelah pembaruan, Anda menyetujui ketentuan yang baru.

11. Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim lewat tiket Bantuan & Support. Caranya ada di halaman Kontak. Pengelolaan data pribadi dijelaskan di Kebijakan Privasi.